Vì một lý do nào đó mà bạn đã vô tình xóa mất một tin nhắn quan trọng. Bạn muốn xem lại để sử dụng khi cần thiết nhưng không biết phải làm như thế nào? Tham khảo ngay 4 cách khôi phục tin nhắn Zalo cực nhanh đã được đội ngũ Timphanmem chia sẻ trong nội dung bài viết dưới đây.
Có khôi phục được tin nhắn Zalo đã xóa hay không?
Có khá nhiều lý do người dùng muốn khôi phục lại tin nhắn trên Zalo. Đó có thể là vì họ vô tình xóa mất tin quan trọng, đổi điện thoại, đăng nhập trên một thiết bị mới… Để làm được điều này thì bạn cần lưu ý rằng chỉ có các tin nhắn đã được sao lưu trên tiện ích đám mây của Zalo thì mới có thể khôi phục được. Đồng thời, việc bật tính năng sao lưu và đồng bộ sẽ giúp bạn có thể truy cập tin nhắn nhanh trên mọi thiết bị.
Trước khi thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo, hãy đảm bảo:
- Đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó.
- Kiểm tra đường truyền và kết nối mạng Internet để đảm bảo không xảy ra lỗi trong quá trình thao tác.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Các bước thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại rất đơn giản khi đã có chỉ dẫn ngay dưới đây. Đối với hệ điều hành Android hay iOS thì đều có giao diện tương đương nhau.
– Bước 1: Người dùng nhấn vào biểu tượng Zalo trên màn hình để mở ứng dụng. Sau đó bạn nhấn vào biểu tượng hình người Cá nhân ở góc dưới cùng bên phải.
– Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt hình bánh răng ở trên cùng bên phải để chọn Sao lưu và khôi phục.
– Bước 3: Bấm chọn Khôi phục và chờ trong giây lát để hệ thống thực hiện.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính cũng đơn giản chẳng kém khi chỉ gồm các thao tác cơ bản như:
– Bước 1: Tiến hành sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính thông qua các thao tác:
- Người dùng mở ứng dụng Zalo trên máy tính rồi tiến hành đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc dưới cùng bên trái màn hình rồi chọn mục Lưu trữ. Tại đây bạn nhấn vào Xuất dữ liệu rồi chọn những nội dung mà bạn muốn sao lưu trên thiết bị. Đó có thể là tin nhắn, hình ảnh hay những tập tin…
- Chọn vị trí lưu trữ file bằng cách nhấn vào Thay đổi ở bên phải mục Lưu rồi nhấn vào Xuất dữ liệu.
- Chờ đợi vài giây để hệ thống sao lưu và xuất dữ liệu. Khi hoàn tất, bạn chỉ việc nhấn vào nút Đóng.
– Bước 2: Tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo bằng cách thực hiện tuần tự các thao tác sau:
- Người dùng nhấn vào biểu tượng cài đặt trên màn hình rồi click vào Lưu trữ chọn Nhập dữ liệu.
- Tại cửa sổ Nhập dữ liệu và tin nhắn media, người dùng nhấn vào Chọn File rồi chọn tên tin nhắn đã sao lưu trên máy tính. Bấm Open để mở rồi chọn tiếp Nhập dữ liệu.
- Chờ vài giây để tin nhắn Zalo được khôi phục rồi nhấn Đóng để kết thúc quá trình.
>>> Xem thêm:
- Cách tìm kiếm Zalo quanh đây cực nhanh mà nhiều người chưa biết
- Zalo không gọi được – Lý do và cách khắc phục?
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã thu hồi
Đây là tính năng dành riêng cho ứng dụng Zalo trên hệ điều hành Android. Các bước thực hiện sẽ như sau:
– Bước 1: Người dùng mở điện thoại lên và nhấn chọn Cài đặt. Khi giao diện mới được hiện lên, bạn nhấn vào Thông báo để chọn Cài đặt nâng cao.
– Bước 2: Gạt chấm tròn sang bên phải để bật Nhật ký thông báo. Tại đây, bạn cần nhấn vào hình mũi tên đi xuống ở ô Zalo để thấy được các tin nhắn đã thu hồi.
– Bước 3: Xem kết quả được hệ thống ghi lại theo từng mốc thời gian cụ thể.
Dùng phần mềm thứ ba để khôi phục tin nhắn Zalo
Ngoài những cách khôi phục tin nhắn Zalo bên trên, người dùng iPhone còn có thể sử dụng một số phần mềm như PhoneRescue by iMobile,Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS. Các ứng dụng này đều có giao diện trực quan và rất dễ sử dụng. Do đó, có thể là một trợ thủ đắc lực trong việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo.
Cách bật tính năng tự động sao lưu tin nhắn Zalo
Một trong những điều kiện cơ bản để có thể khôi phục tin nhắn trên Zalo chính là cần phải được sao lưu trên thiết bị. Bởi vậy nên để thuận tiện nhất cho việc sử dụng, bạn có thể bật tính năng tự động sao lưu. Cụ thể các thao tác cần thực hiện sẽ như sau:
– Bước 1: Người dùng truy cập Zalo trên điện thoại rồi nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó bạn bấm tiếp vào biểu tượng hình bánh răng để vào menu Cài đặt.
– Bước 2: Tại giao diện chính, người dùng nhấn chọn Sao lưu và khôi phục rồi gạt chấm tròn ở ô Tự động sao lưu mỗi ngày để bật tính năng này.
Việc sao lưu sẽ được thực hiện liên tục khi có kết nối Internet. Nhờ đó mà người dùng sẽ thuận tiện hơn khi muốn khôi phục lại tin nhắn đã xóa.
Trên đây là 4 cách khôi phục tin nhắn Zalo chi tiết cho người dùng có thể dễ dàng thao tác nhất. Việc bạn cần làm chính là xác định vấn đề mình đang gặp phải sau đó thực hiện theo đúng hướng dẫn. Cuối cùng, đừng quên chia sẻ cho người khác nếu thấy bài viết của chúng tôi hay và hữu ích.
