Hiện nay có rất nhiều người hay công ty sử dụng Zalo để làm việc hoặc trao đổi với khách hàng. Nếu một chút nhầm lẫn mà bạn lỡ tay xóa đi những tin nhắn quan trọng thì sao nhỉ? Đừng lo lắng quá vì sau đây sẽ là 2 cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên IPhone đơn giản và nhanh chóng.
Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên IPhone ở phần Cài đặt
Zalo có một tính năng mới được cập nhật cho IPhone mà nhiều người chưa biết đó chính là tính năng sao lưu. Tính năng này cho phép người dùng tìm kiếm lại những tin nhắn sơ ý bị xóa hay khôi phục tin nhắn giữa các thiết bị khác nhau. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên IPhone trong phần Cài đặt cụ thể như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng zalo > Chọn Thêm ở góc dưới bên phải.
Bước 2: Chọn Cài đặt.> bấm vào Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Chọn Khôi phục tin nhắn.
Bước 4: Bạn đợi tin nhắn khôi phục là đã hoàn thành.
Sau khi hoàn thành khôi phục, Zalo sẽ tự thoát. Khi bạn vào lại Zalo sẽ thấy tất cả những tin nhắn đã xóa sẽ được khôi phục.
Cách lấy lại tin nhắn Zalo trên IPhone khi đổi sang điện thoại mới
Nếu bạn đổi sang điện thoại mới mà vẫn muốn khôi phục lại những tin nhắn Zalo cũ thì hãy sử dụng cách dưới đây.
Bước 1: Mở zalo trên máy cũ, chọn Thêm > Cài đặt > Sao lưu khôi phục và xác nhận việc sao lưu tin nhắn Zalo.
Bước 2: Tải zalo trên thiết bị iPhone mới
Bước 3: Đăng nhập tài khoản zalo của bạn, sau đó zalo sẽ hỏi bạn câu hỏi xác minh, nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 5: Zalo sẽ cho bạn chọn 2 tài khoản zalo bạn liên lạc gần đây nhất. Trả lời đúng sẽ xác minh thành công.
Bước 6: Sau khi xác minh thành công, Zalo sẽ hỏi bạn có muốn lấy lại những tin nhắn đã sao lưu trước đó không. Nhấn chọn Khôi phục tin nhắn.
Như vậy là bạn đã hoàn thành việc lấy lại tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới.
Mong rằng hai cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên IPhone vừa rồi đã giúp bạn “gỡ rối” được những vấn đề đang gặp phải. Nếu cảm thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ ngay cho bạn bè của mình cùng biết nhé!
Xem thêm: Cách chặn Zalo mà người khác không biết đơn giản, nhanh chóng
